Вопрос/Ответ

Товар у Вас в наличии?
Ответ: Весь представленный на сайте товар имеется у нас в НАЛИЧИИ на складе в г.Самара.
 
Где можно забрать заказ в Самаре?
Ответ: Для жителей г. Самара возможна доставка курьером или самовывоз.
Самовывоз БЕСПЛАТНО в любое время по предварительной договоренности.
Самовывоз осуществляется по адресу: ул. Демократическая, д. 37 (недалеко от Барбошиной Поляны). 
Предварительный звонок (по номеру 8903-3355-772) для согласования времени и наличия товара ОБЯЗАТЕЛЕН!
Стоимость доставки по г. Самара - 200 руб.
 
Отправляете ли вы по России и какие сроки доставки?
Ответ: Да, мы работаем по все России. Доставка осуществляется Почтой России. Сроки от 4 до 10 дней.
 
В течение какого времени я должен оплатить заказ?
Ответ: Заказ необходимо оплатить в течении 48 часов с момента подтверждения вашего заказа. В противном случае заказ автоматически анулируется.
 
Отправляете ли вы за пределы России?
Ответ: Нет, работаем только по России.
 
Какой процент берет Почта за Наложенный платеж?
Ответ: до 1 000 руб. включительно - 40 руб. + 5% от суммы
              свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно - 50 руб. + 4% от суммы
              свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно - 150 руб. + 2% от суммы
 
Возможна ли отправка транспортной компанией?
Ответ: Да, возможна отправка ПЭК или Деловые линии. Они подороже почты России (в среднем 500-600руб), сроки быстрее 3-7дней. Услуги ТК оплачиваются отдельно при получении. Более подробно через форму обратной связи.
 
Где можно отслеживать свою посылку?
Ответ: После отправки вашего заказа, вы получаете трек-номер, по которому можно отслеживать свою посылку. Сайт для отслеживания.